Aviso de Privacidad

1. Responsable de la Privacidad

Macave Tecnología S. de R. L. de C.V. es responsable de la protección de datos personales recopilados a través de Rojo App ("la Aplicación").

2. Información que Recopilamos

Para proporcionar los servicios de Rojo App a menores de edad, recopilamos la siguiente información:

• Email del padre/tutor: Para consentimiento verificable y comunicaciones relacionadas con la cuenta
• Email del menor: Para notificaciones y recuperación de cuenta
• Edad del menor: Para garantizar cumplimiento de regulaciones de protección infantil
• Datos de uso anónimos: Analytics no identificados (páginas visitadas, duración de sesión)

No recopilamos: Ubicación precisa, fotos, vídeos, contactos, o información biométrica sin consentimiento explícito adicional.

3. Cómo Usamos la Información

Utilizamos los datos recopilados únicamente para:

• Crear y mantener la cuenta del menor
• Enviar notificaciones importantes sobre logros y cambios en la aplicación
• Mejorar la experiencia de aprendizaje mediante análisis agregado
• Cumplir con obligaciones legales y regulaciones de protección infantil
• Responder a solicitudes de padres/tutores

No usamos: Datos para marketing dirigido, perfilado, o venta a terceros.

4. Consentimiento Verificable de Padres/Tutores

Rojo App cumple con COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) y regulaciones similares. Antes de recopilar datos de un menor, obtenemos consentimiento verificable del padre o tutor mediante:

• Verificación del email del padre/tutor durante el registro
• Confirmación explícita de aceptación de este Aviso de Privacidad
• Opción clara para revocar el consentimiento en cualquier momento

5. Servicios Terceros

Rojo App utiliza los siguientes servicios terceros:

Google Analytics

• Recopila datos de uso agregados y anónimos (no individualizados)
• No se utilizan cookies de rastreo persistentes para menores
• No se comparte información identificable con Google
• Política de Privacidad de Google

Redes Sociales (si aplica)

Si el menor elige conectarse a través de redes sociales, solo se recopilará información básica del perfil con consentimiento adicional del padre/tutor.

6. Retención de Datos

Los datos del menor se retienen únicamente mientras la cuenta esté activa. Una vez que:

• El padre/tutor solicite la eliminación de la cuenta, O
• El menor cumpla 13 años y no actualice sus datos de acuerdo con nuestra política para mayores

Todos los datos identificables se eliminarán dentro de 30 días. Los datos agregados (no identificables) pueden retenerse para mejora de servicios.

7. Derechos de Padres/Tutores

Como padre o tutor, usted tiene derecho a:

• Acceso: Revisar qué datos hemos recopilado de su hijo
• Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Eliminación: Solicitar la eliminación permanente de la cuenta y datos
• Revocación: Revocar consentimiento para recopilación futura
• Portabilidad: Recibir los datos en formato legible

Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro Oficial de Privacidad (ver Sección 10).

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información de menores:

• Encriptación SSL/TLS en todas las transmisiones
• Contraseñas hasheadas y no almacenadas en texto plano
• Servidores en centros de datos con controles de acceso físico
• Auditorías de seguridad regulares

9. Cambios a Este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio material será notificado al email del padre/tutor con mínimo 30 días de anticipación. Su uso continuado de Rojo App después de cambios constituye aceptación de la versión actualizada.

10. Contacto - Oficial de Privacidad

11. Cumplimiento Regulatorio

Rojo App cumple con:

• 🇺🇸 COPPA (Children's Online Privacy Protection Act, USA)
• 🇲🇽 LFPDPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, México)
• 🌍 GDPR (para usuarios en la UE)
• 📱 Apple App Store Guidelines - Política de Privacidad para Menores
• 📱 Google Play Store Families Policy - Compliance